ご利用規約
北海道千歳レンタカー（Hokkaido Chitose Car Rental）で車両をご予約いただく前に、以下の利用規約をよくお読みください。ご予約が完了した時点で、本規約に同意し、これに拘束されることを承諾したものとみなします。
ご利用資格
- ご利用者は、有効な運転免許証をお持ちであること。また、該当する場合は、日本で認められた有効な国際運転免許証（IDP）をお持ちであること。
- ご利用者は、レンタルの最低年齢要件として、19歳以上であること。
- お車のお受け取り時に、有効な身分証明書（パスポートまたは在留カード）をご提示いただきます。
ご予約
- すべてのご予約は、当社の公式ウェブサイトまたは公式LINEから行っていただきます。
- ご予約は、当社チームから確認の通知をお送りした時点で正式に成立します。
- ご利用者がご利用資格の要件を満たさない場合、当社はご予約をお断りする権利を有します。
レンタル期間と車両のお受け取り・ご返却
- 車両は、予約確認に記載された指定の場所・時間にお受け取り、ご返却いただきます。
- 返却が遅れた場合は、追加料金が発生することがあります。
- 車両は、お受け取り時と同じ状態でご返却ください。
料金とお支払い
- すべての料金は日本円（¥）で表示しています。ご予約が正式に確定するまでの間、料金は予告なく変更される場合があります。
- ご予約時に、全額または一部のお支払いが必要となる場合があります。具体的なお支払い条件は、お手続きの際に表示されます。
- チャイルドシート、保険・補償プラン、返却遅延などのオプションサービスには、追加料金が適用される場合があります。
保険と損害賠償責任
- すべてのレンタルプランには、基本的な第三者賠償責任保険が含まれています。
- 事故や車両の損傷が発生した場合、追加の免責補償（CDW）またはその他の保険プランに加入していない限り、ご利用者は該当する免責額をご負担いただきます。
- 車両が修理や清掃のために一時的に貸し出せなくなった場合、責任の所在にかかわらず、休業補償（NOC）をご請求することがあります。
- 保険および免責補償プランの詳細は、当社の「保険・補償について」ページをご確認ください。
チャイルドシート
- 日本の「道路交通法」により、6歳未満のお子様には、チャイルドシート（幼児用拘束装置）の使用が義務付けられています。
- 幼いお子様をお連れのご利用者は、お子様に適したチャイルドシートが正しく取り付けられ、走行中ずっと使用されていることを確認する責任を負います。
- チャイルドシートはご予約時にお申し込みいただけますが、在庫状況によります。
運転者の責任
- ご利用者は、車両の運転中、日本で適用されるすべての交通法規を遵守することに同意します。
- 車両を違法な目的やオフロード走行に使用すること、また車両の定員を超える人数を乗せることは禁止されています。
- 車内は禁煙です。違反された場合は、追加の清掃費用をご請求することがあります。
キャンセルと変更
- ご予約の変更をご希望の場合は、できるだけお早めにお申し出ください。変更は車両の空き状況によります。
車両の状態と点検
- お車のお受け取り時に、車両の状態をよくご確認いただくことをお勧めします。既存の傷や損傷を見つけた場合は、直ちに当社スタッフにご報告ください。
- ご返却時に、これまで申告のなかった新たな損傷が見つかった場合、その費用は、当社の保険および免責額に関する方針に基づき、ご利用者にご請求することがあります。
責任の制限
北海道千歳レンタカー（Hokkaido Chitose Car Rental）は、当社の車両またはサービスのご利用によって生じた、間接的、付随的、または派生的な損害について、一切責任を負いません。
準拠法
本規約は日本法に準拠します。本規約に起因するあらゆる紛争については、日本の北海道の裁判所を管轄裁判所とします。
規約の変更
当社は、いつでも本規約を更新する権利、および最終的な解釈権を留保します。変更内容の掲載後も当社のサービスを引き続きご利用の場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。
お問い合わせ
上記の規約についてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
メール：hokkaidochitosecr@gmail.com
住所：〒066-0015 日本 北海道千歳市青葉8-9-8