取車方式
機場內未設服務櫃檯——只要您領取行李後與我們聯繫,我們便會立即派出免費接駁車前往接送,讓您迅速展開旅程,無需久候。
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北海道千歲租車新千歲機場交車流程
一｜起飛前通知客服
出發前，請透過官方客服聯繫方式告知我們您已經搭機，並 提供：
- 航班編號
- 預計抵達時間
若臨時更改航班、航班時間或航班編號，也請儘快通知客服 ，以利我們安排後續接機及交車。
二｜抵達新千歲機場
班機抵達新千歲機場後，請先完成：
入境手續 → 領取行李 → 海關檢查
落地後，請利用機場提供的免費 Wi-Fi 與 客服聯絡，告知我 們您已順利抵達。
三｜入境大廳會合
工作人員會依照約定時間，於指定地點持有北海道千歲租車 接機牌等候您。
四｜確認證件及駕駛人資料
與工作人員會合後，請準備以下資料供工作人員確認：
- 護照正本
- 有效駕照正本
- 日文譯本或符合規定的國際駕照正本
如有兩位以上駕駛人，所有實際駕駛人皆須於交車前完成登 記及證件確認。
五｜辦理租車契約及付款
工作人員將再次與您確認：
租車期間｜還車地點｜保險方案｜加購項目
確認內容無誤後，辦理租車契約簽署及相關費用付款（如有 異地交車、還車或其他加購服務，將一併確認。）
六｜前往交車地點
完成證件確認、租車契約及付款後，工作人員將引導您前往 指定交車地點。
七｜確認車況及操作說明
交車前，我們會與您共同確認：
車身外觀｜既有傷痕｜油量｜輪胎｜ETC｜行車記錄器 ｜CarPlay｜租借用品（冬季還有雪季專用品）
工作人員並會簡單說明： 車輛基本操作、ETC 使用方式、CarPlay、加油方式及北海道 行車注意事項。（如無需求可以告知現場工作人員）
建議您在出發前與工作人員共同確認車況並留存照片。
八｜完成交車・開始旅程
所有手續及車況確認完成後，即完成車輛交付。車內備有相關使用及安全說明，如旅途中遇到車輛操作、事 故、故障或其他問題，請透過 LINE 官方客服與我們聯絡。
北海道千歲租車北海道地區交車流程
一｜交車前確認時間及地點
交車前乙日，請透過官方聯絡方式再次確認：
- 交車日期及時間
- 交車地點
- 聯絡方式
若住宿地點、行程或交車時間有所變更，請儘早通知客服， 以利工作人員重新安排。
二｜確認交車地點
為確保旅客及工作人員安全，交車地點必須選擇：合法停車 處安全且不妨礙交通的地點
恕無法於禁止停車、妨礙交通或其他不適合辦理交車手續的 地點進行車輛交付若選擇收費停車場，所產生之停車費用由 本公司支付。
三｜抵達指定地點・與工作人員會合
請依約定時間抵達指定交車地點。工作人員抵達後，將透過官方通訊方式與您聯絡會合。
四｜確認證件及駕駛人資料
與工作人員會合後，請準備：
- 護照正本
- 有效駕照正本
- 日文譯本或符合規定的國際駕照正本
如有兩位以上駕駛人，所有實際駕駛人皆須於交車前完成登 記及證件確認。
五｜辦理租車契約及付款
工作人員將再次與您確認：
租車期間｜還車地點｜保險方案｜加購項目
確認內容無誤後，辦理租車契約簽署及相關費用付款若有其 他加購服務，將一併確認
六｜確認車況及操作說明
交車前我們會與您共同確認：
車身外觀｜既有傷痕｜油量｜輪胎｜ETC｜行車記錄器 ｜CarPlay｜租借用品｜冬季用品
工作人員會簡單說明車輛基本操作、ETC、CarPlay、加油方 式及北海道行車注意事項（如您已熟悉相關操作，可告知現 場工作人員。）建議出發前共同確認車況並留存照片。
七｜完成交車・開始旅程
所有手續及車況確認完成後，即完成車輛交付。 車內備有相關使用及安全說明。如旅途中遇到車輛操作、事 故、故障或其他問題，請透過 官方聯絡方式與我們聯系。
您的北海道旅程，從這一刻開始。
Hokkaido Chitose Car Rental — New Chitose Airport Car Return Process
一｜起飛前通知客服
出發前，請透過官方客服聯繫方式告知我們您已經搭機，並 提供：
- 航班編號
- 預計抵達時間
若臨時更改航班、航班時間或航班編號，也請儘快通知客服 ，以利我們安排後續接機及交車。
二｜抵達新千歲機場
班機抵達新千歲機場後，請先完成：
入境手續 → 領取行李 → 海關檢查
落地後，請利用機場提供的免費 Wi-Fi 與 客服聯絡，告知我 們您已順利抵達。
三｜入境大廳會合
工作人員會依照約定時間，於指定地點持有北海道千歲租車 接機牌等候您。
四｜確認證件及駕駛人資料
與工作人員會合後，請準備以下資料供工作人員確認：
- 護照正本
- 有效駕照正本
- 日文譯本或符合規定的國際駕照正本
如有兩位以上駕駛人，所有實際駕駛人皆須於交車前完成登 記及證件確認。
五｜辦理租車契約及付款
工作人員將再次與您確認：
租車期間｜還車地點｜保險方案｜加購項目
確認內容無誤後，辦理租車契約簽署及相關費用付款（如有 異地交車、還車或其他加購服務，將一併確認。）
六｜前往交車地點
完成證件確認、租車契約及付款後，工作人員將引導您前往 指定交車地點。
七｜確認車況及操作說明
交車前，我們會與您共同確認：
車身外觀｜既有傷痕｜油量｜輪胎｜ETC｜行車記錄器 ｜CarPlay｜租借用品（冬季還有雪季專用品）
工作人員並會簡單說明： 車輛基本操作、ETC 使用方式、CarPlay、加油方式及北海道 行車注意事項。（如無需求可以告知現場工作人員）
建議您在出發前與工作人員共同確認車況並留存照片。
八｜完成交車・開始旅程
所有手續及車況確認完成後，即完成車輛交付。車內備有相關使用及安全說明，如旅途中遇到車輛操作、事 故、故障或其他問題，請透過 LINE 官方客服與我們聯絡。
北海道千歲租車北海道地區交車流程
一｜交車前確認時間及地點
交車前乙日，請透過官方聯絡方式再次確認：
- 交車日期及時間
- 交車地點
- 聯絡方式
若住宿地點、行程或交車時間有所變更，請儘早通知客服， 以利工作人員重新安排。
二｜確認交車地點
為確保旅客及工作人員安全，交車地點必須選擇：合法停車 處安全且不妨礙交通的地點
恕無法於禁止停車、妨礙交通或其他不適合辦理交車手續的 地點進行車輛交付若選擇收費停車場，所產生之停車費用由 本公司支付。
三｜抵達指定地點・與工作人員會合
請依約定時間抵達指定交車地點。工作人員抵達後，將透過官方通訊方式與您聯絡會合。
四｜確認證件及駕駛人資料
與工作人員會合後，請準備：
- 護照正本
- 有效駕照正本
- 日文譯本或符合規定的國際駕照正本
如有兩位以上駕駛人，所有實際駕駛人皆須於交車前完成登 記及證件確認。
五｜辦理租車契約及付款
工作人員將再次與您確認：
租車期間｜還車地點｜保險方案｜加購項目
確認內容無誤後，辦理租車契約簽署及相關費用付款若有其 他加購服務，將一併確認
六｜確認車況及操作說明
交車前我們會與您共同確認：
車身外觀｜既有傷痕｜油量｜輪胎｜ETC｜行車記錄器 ｜CarPlay｜租借用品｜冬季用品
工作人員會簡單說明車輛基本操作、ETC、CarPlay、加油方 式及北海道行車注意事項（如您已熟悉相關操作，可告知現 場工作人員。）建議出發前共同確認車況並留存照片。
七｜完成交車・開始旅程
所有手續及車況確認完成後，即完成車輛交付。 車內備有相關使用及安全說明。如旅途中遇到車輛操作、事 故、故障或其他問題，請透過 官方聯絡方式與我們聯系。
您的北海道旅程，從這一刻開始。
